Модель з дискретними подіями: визначте критичні процеси

Вас попросили розробити математичну модель для оптимізації руху пасажирів в аеропорту від моменту прибуття до посадки на літак. Цього літа в аеропорту сталися значні затримки та „вузькі місця" через високий попит, і керівництво хоче запобігти повторенню цих проблем наступного року.

Ви вирішили побудувати модель з дискретними подіями, щоб запропонувати рішення. Спершу ви визначите критичні кроки, які впливають на швидкість потоку пасажирів і які потрібно включити до моделі. Ситуацій, які може пережити пасажир, безліч, але вам слід виокремити ті, що впливають на час очікування та спричиняють затримки.