Переробка
Коли ви аналізуєте структуру процесу, варто звернути увагу на переробку. Переробка виникає, коли одна й та сама дія повторюється в межах одного кейсу. Це часто свідчить про марнування часу й ресурсів, а також зазвичай про помилку, яку потрібно виправити.
Можна розрізнити два типи переробки: 1) негайна переробка, також відома як самопетлі активностей, і 2) переробка, що з'являється пізніше в процесі, яку ми називаємо повтореннями. У цій вправі ми зосередимося на другому типі.
Метрика number_of_repetitions може обчислюватися для:
- усього журналу подій
"log", - кожного
"case", - кожної
"activity", - кожного
"resource", або - кожної пари
"resource-activity".
Ця вправа є частиною курсу
Аналітика бізнес-процесів в R
Інструкції до вправи
Використайте метрику number_of_repetitions() з відповідним аргументом level, щоб відповісти на запитання для процесу sepsis.
- Які мінімальна, максимальна та середня кількість повторень у процесі по всьому журналі подій?
- Хто найбільше відповідальний за повторення, тобто який ресурс?
- Яка активність має найбільше повторень?
Інтерактивна практична вправа
Спробуйте виконати цю вправу, доповнивши цей зразок коду.
# Min, max and average number of repetitions
___
# Number of repetitions per resource
___
# Number of repetitions per activity
n_reps_per_activity <- ___
# See the result
n_reps_per_activity
# See the result in a plot
plot(n_reps_per_activity)