BaşlayınÜcretsiz Başlayın

Churn nedenlerini araştırma

Mantıksal olarak bir sonraki adım, müşterilerin neden ayrıldığına (churn) dair farklı nedenleri incelemek. Görevin, müşterilerin ayrılma nedenlerini listeleyen bir sütun grafiği oluşturmak.

İlerlemeni kaybettiysen, Workbooks klasöründen 1_3_investigating_churn.xlsx dosyasını aç.

Bu egzersiz

Vaka Çalışması: Excel ile Müşteri Terk Analizi

kursunun bir parçasıdır
Kursu Görüntüle

Uygulamalı interaktif egzersiz

İnteraktif egzersizlerimizden biriyle teoriyi pratiğe dökün

Egzersizi başlat