การ Trellis อัตราการ Escalate แยกตามทีม

Oakmark Bank ต้องการทำความเข้าใจสัดส่วนของสายที่ถูก escalate เมื่อเทียบกับสายทั้งหมด รวมถึงต้องการแยกข้อมูลตามทีมเพื่อเปรียบเทียบอัตราการ escalate ของทั้ง 3 ทีมได้อย่างรวดเร็ว

สร้างชุดแผนภูมิโดนัทที่ trellis ตามทีม (สามารถวาง Agent Team ในตำแหน่ง trellis row หรือ trellis column ก็ได้ ทั้งสองแบบเป็นที่ยอมรับ)