การสร้าง KPI chart ใน Sigma
Oakmark Bank ต้องการติดตามค่าเฉลี่ยเวลาที่ลูกค้ารอสายก่อนที่เจ้าหน้าที่จะรับสาย
ช่วยตั้งค่า KPI chart สำหรับแสดงบน dashboard อย่างโดดเด่น โดยแสดงค่าเฉลี่ยนาทีที่ลูกค้ารอสายอยู่ในปัจจุบันเมื่อโทรเข้า call center
แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร
การแสดงผลข้อมูลใน Sigma
แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำจริง
เปลี่ยนทฤษฎีให้เป็นการลงมือทำด้วยแบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบหนึ่งในของเรา
เริ่มแบบฝึกหัด