การมีส่วนร่วมของทรัพยากร
เราได้เห็นแล้วว่าทรัพยากรบางอย่างมีความแอ็กทีฟมากกว่าทรัพยากรอื่นในแง่ของความถี่ แต่อีกสิ่งหนึ่งที่วัดได้คือ การมีส่วนร่วม (involvement)
การมีส่วนร่วมหมายถึงจำนวน case ที่ทรัพยากรหนึ่งๆ เข้าไปเกี่ยวข้อง โดยไม่คำนึงถึงปริมาณงานทั้งหมด ตัวอย่างเช่น แพทย์อาจไม่ได้เป็นผู้ดำเนินกิจกรรมส่วนใหญ่เมื่อเทียบกับพยาบาล แต่อาจยังคงต้องการมีส่วนร่วมในระดับสูง เพื่อให้รับทราบสถานการณ์และติดต่อกับผู้ป่วยทุกรายอยู่เสมอ
resource_involvement เป็นอีกหนึ่ง metric เช่นเดียวกับ resource_frequency ซึ่งสามารถคำนวณได้ในระดับความละเอียดที่แตกต่างกัน ได้แก่ "case", "resource" และ "resource-activity"
แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร
Business Process Analytics ใน R
แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำ
ลองทำแบบฝึกหัดนี้โดยเติมโค้ดตัวอย่างนี้ให้สมบูรณ์
# Calculate resource involvement
involvement_of_resources <- ___
# See the result
involvement_of_resources
# Show the result in a plot
plot(involvement_of_resources)