Кейс — Завоевание лидерства

Является ли ChatGPT от OpenAI функцией, продуктом или платформой? Ответить на этот вопрос непросто.

ChatGPT интересен тем, что по своей сути — это чат-бот для вопросов и ответов с одной ключевой функцией. Однако генеративный ИИ, лежащий в его основе, настолько мощен, что воспринимается как полноценный продукт.

Изначально OpenAI не придерживался принципа «постепенного создания ценности», однако в какой-то момент начал выстраивать платформу — с подключением сторонних сервисов и возможностью настройки под конкретные задачи.

Выберите два наиболее вероятных основания, по которым руководство ChatGPT решило развивать платформу вместо того, чтобы сосредоточиться на основном продукте.