Comentarii pe rețele sociale

Managerul de Social Media își amintește de tine din procesul de interviu și speră că îl poți ajuta să sorteze multele comentarii și feedback-uri de pe diverse platforme sociale. Decizi să începi cu o privire de ansamblu asupra unor comentarii de pe Instagram pentru a evalua sentimentul. Vrei să îți faci o idee despre cât de ușor sau dificil va fi să scalezi analiza de sentiment. Dacă există nuanțe specifice afacerii tale sau o gamă largă de emoții pe care vrei să le surprinzi, vei avea nevoie de o soluție scalabilă, capabilă să gestioneze complexitatea.

Reține că analiza de sentiment poate include mai multe categorii decât „pozitiv / neutru / negativ"!