Evaluarea riscurilor pentru o nouă soluție AI

O companie mare din domeniul serviciilor financiare ia în considerare implementarea unui chatbot bazat pe AI pentru a îmbunătăți serviciile de suport pentru clienți. Chatbot-ul ar prelua întrebările clienților, ar oferi răspunsuri personalizate și ar asista la tranzacții financiare de bază.

Conștientizând riscurile potențiale asociate implementării unui chatbot AI, compania decide să efectueze o evaluare aprofundată a riscurilor înainte de a trece la construirea unui proof of concept.

Care dintre întrebările de mai jos ar fi potrivite pentru a evalua riscurile?