Prezentare generală – Adăugarea KPI-urilor

Acum că am creat o serie de vizualizări și tabele pivot, trebuie să reunim toate aceste informații pentru a oferi cele mai bune perspective posibile în legătură cu principalele îngrijorări legate de abandonul clienților.

În acest exercițiu, vom începe prin pregătirea foii de tip dashboard pentru a afișa informații esențiale, cum ar fi numărul total de clienți, numărul de clienți pierduți și rata de abandon.

Completează acest exercițiu în Excel din browser pe DataCamp sau local în Excel cu Copilot, dacă preferi.

Dacă ai pierdut progresul, deschide fișierul 3_1_adding_kpis.xlsx din dosarul Workbooks.