or
Acest exercițiu face parte din cursul
Înțelege cum îmbunătățește AI fluxurile de vânzări prin cercetare, personalizare și automatizare. Identifică oportunitățile și limitele AI în contextul vânzărilor – cu o previzualizare a cazurilor de utilizare în Microsoft Copilot.
În acest capitol, vei învăța cum să transformi cercetarea competitivă în argumente clare de diferențiere, să formulezi răspunsuri sigure la obiecții și să adaptezi propunerile și follow-up-urile la persona potrivită și la etapa deal-ului. În final, vei transforma insight-urile generate de AI în materiale de vânzări concrete – prezentări, rezumate și agende – care mențin alinierea cu potențialii clienți, reduc fricțiunile și fac evident pasul următor în deal.
În ultimul capitol, vei învăța cum să transformi Microsoft Copilot Studio într-un motor scalabil de coaching în vânzări. Îți vei construi primul coach de vânzări bazat pe AI, îl vei configura cu instrucțiunile potrivite și îl vei antrena să analizeze transcrieri de apeluri pentru a identifica puncte forte, lacune și pași următori. Vei învăța, de asemenea, cum să structurezi metadatele, să marchezi conversațiile și să îți rafinezi agentul astfel încât să ofere coaching consistent, bazat pe dovezi, pe care întreaga echipă se poate baza. La finalul cursului, vei ști cum să automatizezi feedback de calitate ridicată la scară – fără a pierde din vedere latura umană care face coaching-ul cu adevărat eficient.
Exercițiul curent