If vs. Switch
Sua equipe de suporte está criando workflows para direcionar tickets de clientes. Leia cada cenário e decida se ele deve usar um If node (uma verificação sim/não) ou um Switch node (um campo com vários valores possíveis).
Este exercício faz parte do curso
Introdução à Automação de Workflows com n8n
Exercício interativo prático
Transforme a teoria em ação com um de nossos exercícios interativos
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