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Este exercicio faz parte do curso
Entenda como a IA potencializa fluxos de trabalho de vendas por meio de pesquisa, personalização e automação. Identifique oportunidades e limitações da IA no contexto de vendas — com uma prévia de casos de uso no Microsoft Copilot.
Neste capítulo, você vai aprender a transformar pesquisa competitiva em propostas de valor claras, gerar respostas seguras a objeções e adaptar propostas e follow-ups para a persona e o estágio do negócio certos. Por fim, você vai traduzir insights gerados por IA em materiais de venda concretos — decks, resumos e agendas — que mantêm os compradores alinhados, reduzem atritos e tornam o próximo passo no negócio óbvio.
No capítulo final, você vai aprender a transformar o Microsoft Copilot Studio em um mecanismo escalável de coaching de vendas. Você vai criar seu primeiro coach de vendas com IA, configurá-lo com as instruções certas e ensiná-lo a analisar transcrições de chamadas para identificar pontos fortes, lacunas e próximos passos. Você também vai aprender a estruturar metadados, marcar conversas e refinar seu agente para que ele forneça um coaching consistente e baseado em evidências em que toda a sua equipe possa confiar. Ao final, você saberá como automatizar feedback de alta qualidade em escala — sem perder o toque humano que torna o coaching eficaz.
Exercicio Atual