Schrijf een gepersonaliseerde reactie
Acme’s feedbackpipeline classificeert nu sentiment en stuurt door naar de juiste tak — maar de takken zijn leeg. Het supportteam wil dat de workflow automatisch een nette reactie opstelt die is afgestemd op de situatie van elke klant.
Gebruik Edit Fields op de negative-tak om een reactie-instructie in te stellen en koppel die vervolgens aan één Agent-node die de instructie combineert met de klantfeedback om een persoonlijke verontschuldiging te genereren.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Introductie tot workflow-automatisering met n8n
Praktische interactieve oefening
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen.
Begin met trainen