Schrijf een gepersonaliseerde reactie
Acme's feedbackpipeline classificeert nu sentiment en routeert naar de juiste tak — maar de takken zijn nog leeg. Het supportteam wil dat de workflow automatisch een beleefde reactie opstelt die past bij de situatie van elke klant.
Gebruik Edit Fields op de negative-tak om een reactie-instructie te zetten en koppel die vervolgens aan één Agent-node die de instructie combineert met de feedback van de klant om een persoonlijke verontschuldiging te genereren.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Introductie tot workflow-automatisering met n8n
Interactieve oefening met praktijkervaring
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen
Begin oefening