or
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Begrijp hoe AI salesworkflows versterkt via onderzoek, personalisatie en automatisering. Identificeer kansen en beperkingen van AI in een salescontext—met een preview van use-cases in Microsoft Copilot.
In dit hoofdstuk leer je hoe je concurrentieonderzoek omzet in duidelijke value wedges, zelfverzekerde reacties op bezwaren genereert en voorstellen en follow-ups aanpast aan de juiste persona en dealfase. Tot slot vertaal je door AI gegenereerde inzichten naar concreet salesmateriaal—decks, samenvattingen en agenda’s—dat kopers op één lijn houdt, wrijving vermindert en je volgende stap in de deal vanzelfsprekend maakt.
In het laatste hoofdstuk leer je hoe je Microsoft Copilot Studio inzet als schaalbare salescoaching-engine. Je bouwt je eerste AI-gestuurde salescoach, configureert die met de juiste instructies en leert hem gesprekstranscripten te analyseren op sterke punten, hiaten en next steps. Je leert ook hoe je metadata structureert, gesprekken tagt en je agent verfijnt zodat die consistente, onderbouwde coaching levert waar je hele team op kan vertrouwen. Aan het einde weet je hoe je hoogwaardige feedback op schaal automatiseert—zonder de menselijke touch te verliezen die coaching effectief maakt.
Huidige oefening