Understand how AI enhances sales workflows through research, personalization, and automation. Identify opportunities and limitations of AI in a sales context—preview use cases across Microsoft Copilot.


De AI-paradigmaverschuiving in sales

Ontdek waar AI je tijd kan teruggeven

Coach de AI, stel niet alleen vragen

Prospects en accounts onderzoeken met AI

Vind een trigger-event voor een targetaccount

Bepaal welk account je als eerste moet opvolgen

Bepaal de relevante besluitvormers

Persoonlijke outreach schrijven

Opties

CTO (Technisch leider)

COO (Operationeel leider)

Te vermijden zinnen

Pas je taal aan op kopers

Schrijf een cold email op basis van LinkedIn-onderzoek

Boosting Prospecting with AI

In this chapter, you’ll learn how to turn competitive research into clear value wedges, generate confident objection responses, and adapt proposals and follow-ups to the right persona and deal stage. Finally, you’ll translate AI-generated insights into concrete sales collateral—decks, summaries, and agendas—that keep buyers aligned, reduce friction, and make your next step in the deal feel obvious.

Competitive research & objection handling

Summarize differentiators from competitor website

Generate objection responses from recent calls

Personalizing proposals & follow-ups

Adjust a slide deck for another persona

Draft follow-ups aligned to stage/persona

Building sales collateral from AI insights

Create agendas tailored to the audience

Boosting Conversions with AI

In the final chapter, you’ll learn how to turn Microsoft Copilot Studio into a scalable sales coaching engine. You’ll build your first AI-powered sales coach, configure it with the right instructions, and teach it to analyze call transcripts for strengths, gaps, and next steps. You’ll also learn how to structure metadata, tag conversations, and refine your agent so it delivers consistent, evidence-based coaching your entire team can rely on. By the end, you’ll know how to automate high-quality feedback at scale—without losing the human touch that makes coaching effective.

Building a sales coach assistant

Prompting vs. Agents

Building your first AI agent

Configuring your sales coach

Configure metadata tagging

The importance of tagging

Make your agent work for you

Wrap-up

Sales Coaching with Copilot Studio

AI voor Sales is een praktische course voor GTM-leiders en -reps die willen stoppen met experimenteren met AI en het echt willen inzetten om pipeline en omzet te verhogen. Je leert tools zoals Microsoft Copilot gebruiken om je prospectonderzoek te versnellen, gepersonaliseerde outreach te maken en de beste momenten te spotten om in contact te komen. Onderweg oefen je met promptkaders die AI veranderen van een speeltje in een betrouwbare “snuggere stagiair” binnen je salesworkflow.

Daarna ga je dieper in op conversie en coaching. Je gebruikt AI om concurrenten te analyseren, bezwaren te pareren, voorstellen af te stemmen op verschillende persona’s en follow-ups te genereren die deals daadwerkelijk vooruithelpen. Tot slot bouw je je eigen salescoaching-assistent die gespreks­transcripten kan beoordelen, sleutel­momenten kan taggen en gestructureerde, onderbouwde feedback op schaal kan leveren.

Pak je verkoopwerk aan met AI! Automatiseer prospectie, schrijf gepersonaliseerde e-mails en stroomlijn CRM.

AI voor Sales

Pak je saleswerk AI-first aan! Leer prospectie automatiseren, gepersonaliseerde e-mails opstellen en CRM-taken stroomlijnen met AI.

Bepaal de relevante besluitvormers

AI voor Sales

Interactieve oefening met praktijkervaring