질문의 목적 식별하기

Bronwen은 구독형 와인 서비스인 Wine Not? 고객에게 보낼 여러 설문을 준비하고 있어요. 하나는 파워 유저 그룹에 보내 마케팅 자료에 사용할 긍정적인 문구를 모으기 위한 설문이에요. 또 하나는 무작위로 추출한 소수의 사용자에게 보내, 새로운 선물 구독을 출시할지에 대한 Product 팀의 결정을 디리스크(de-risk)하는 데 활용할 작은 설문이에요. 마지막 설문은 고객이 최근 배송을 받은 직후에 표시되는 팝업으로, 각 새 박스의 품질을 모니터링하기 위한 것이에요.