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국제 통화

Databel이 요청한 분석 요구 사항에는 고객의 국제 통화 활동과 이탈 간의 관계를 분석해 달라는 요청이 포함되어 있습니다. 그들은 국제 전화를 사용하는 고객들의 행동 양상과, 국제 요금제 가입 여부가 고객 충성도에 영향을 미치는지 궁금해합니다.

이 실습은 DataCamp 브라우저 내 Excel에서 진행하거나, 원하신다면 Copilot이 포함된 로컬 Excel에서 진행하셔도 됩니다.

진행 상황을 잃어버리셨다면 Workbooks 폴더에서 2_4_international_calls.xlsx를 열어 주세요.

이 연습은 강의의 일부입니다

사례 연구: Excel로 고객 이탈 분석하기

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