개요 - 이탈 이유 추가하기

잘하셨습니다! 개요 페이지에 첫 번째 핵심 데이터를 추가했습니다. 이제 고객이 이탈하는 이유, 특히 경쟁사 활동으로 인해 이탈하는 고객에 초점을 맞춰 맥락을 추가해 보겠습니다.

DataCamp 인브라우저 Excel 또는 Copilot이 포함된 로컬 Excel에서 이 연습 문제를 완성해 보세요.

진행 상황을 잃어버렸다면 Workbooks 폴더에서 3_2_adding_churn_reasons.xlsx 파일을 열어 주세요.