ケース - 支配的地位の確立
OpenAI の ChatGPT は、機能、製品、プラットフォームのどれに当たるでしょうか? これはとても答えが難しい問いです。
ChatGPT は、単一機能のQ&Aチャットボットという点が興味深い一方で、その背後にある Generative AI は非常に強力で、完成された製品のようにも感じられます。
当初、OpenAI は「価値を段階的に提供する」という考え方に必ずしも従わず、最近では、サードパーティ連携やカスタム機能を取り入れて、よりプラットフォーム化することで差別化を図り始めました。
ChatGPT のリーダーシップが、主力製品に注力するのではなくプラットフォームの構築を検討したと思われる理由を、2つ選んでください。
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