Walmart の「オンラインで購入し店舗で受け取り」施策は成功が拡大しており、利益率と顧客体験の向上に向けた最適化が重視されています。取り組みには、主要な配送センターでの在庫の高密度化、地域拠点への物流の合理化、そして顧客が店舗で注文品を受け取る最終区間（ラストワンマイル）の改善が含まれます。
店舗受け取り施策は、当初の目標以外にどのような価値の実現に貢献しましたか？
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プロダクトを起点に顧客志向でデータとAIを活用するアプローチを学びます。多様な価値創出と市場課題の解決における戦略的役割を重視し、純粋に技術中心の見方からの転換を図ります。
現在の演習
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基礎的な機能から包括的なプラットフォームへと移行し、事業戦略と整合させ、倫理的かつコスト効率の高いインフラ構築を考慮することで、AIとデータを戦略的にマネタイズする方法を学びます。
