Direct と Indirect のチャネル
分析を計画する際は、顧客が各チャネルや施策とどのように(あるいは全く)やり取りできるのかを考慮する必要があります。これは、データの入手可能性、プライバシー同意、レポート方法、分析手法に影響します。直接的な顧客接点があるチャネルでも、Indirectな影響の評価を求められることはよくあります。
ここでは、チャネルが主にクリックされるのか、それとも視聴されるのかに基づいて、チャネルをDirectとIndirectに分類してみましょう。チャネルが多いので、練習して慣れておくと良いです。
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