始める無料で始める

フィルタリングを有効にする

Oakmark の経営陣は、サポートチーム別のパフォーマンスをよく調査します。この演習では、CALLS_LOG テーブルに Agent Team のフィルターを追加し、ページコントロールに変換して、役員がチームを簡単に切り替えながら、必要な通話データをオンデマンドで確認できるように設定します。

この演習はコースの一部です

Sigma入門

コースを見る

実践的なインタラクティブ演習

理論を実践に変える、インタラクティブな演習のひとつをお試しください

演習を開始する