マーケティングチームの顧客維持の取り組みを軸に、次の戦略を考えるための説得力あるストーリーを作りたいと考えています。そこで、ストーリーテリング手法を適用することにしました。
解約(churn)データを示すプロトタイプが3つあります。Dashboard 1、2、または3を選ぶと、それぞれのプロトタイプを確認できます。
この演習はコースの一部です
理論を実践に変える、インタラクティブな演習のひとつをお試しください
このコースは、ダッシュボード設計と構造の基本概念の紹介から始まります。続いて、ビジネスのパフォーマンスダッシュボードにおける主要な測定指標の定義方法と、それらを組織の意思決定や目標に関心を持つステークホルダーへ結びつける方法を学びます。
この章では、ダッシュボード設計とビジュアルアナリティクスの原則について学びます。さらに、データ品質やメタデータを通じてダッシュボードを改善する方法も確認します。
第3章では、ダッシュボードの分類法を紹介します。状況に応じて最適なダッシュボードを選ぶ方法についても学びます。
最終章では、ダッシュボードソフトウェア、ダッシュボードのチェックリスト、そしてダッシュボードの成功・影響・利用状況の測り方について学びます。
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