Classificare le metriche nello scenario dell'eCommerce

In questa lezione hai imparato a conoscere le diverse metriche per uno scenario di chatbot di assistenza clienti. Ora dovrai classificare le metriche di un POC per un'attività di eCommerce.

L'azienda di eCommerce ha sviluppato una soluzione di intelligenza artificiale da integrare nel suo sito web di shopping esistente. La soluzione prevede consigli personalizzati sui prodotti in qualsiasi pagina di prodotto in cui l'utente si trovi. L'obiettivo è quello di generare maggiori entrate suggerendo al cliente prodotti pertinenti da aggiungere al suo carrello. L'azienda spera che sempre più clienti continuino a utilizzare il sito perché è comodo e utile per la loro esperienza di acquisto.