Inizia subitoInizia gratis

Data analytics per migliorare la soddisfazione dei clienti

TrendyTech, un negozio online, ha notato un calo nella soddisfazione dei clienti. I dirigenti devono decidere quali aspetti dell’esperienza del cliente migliorare: qualità del prodotto, velocità di consegna, assistenza clienti o usabilità del sito web.

Usa le tue conoscenze di data analytics per aiutarli a strutturare un processo che trasformi dati grezzi in informazioni di valore e insight azionabili.

Questo esercizio fa parte del corso

Decodificare il Decision Modeling

Visualizza corso

esercizio interattivo pratico

Trasforma la teoria in pratica con uno dei nostri esercizi interattivi

Inizia esercizio