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Analizzare i gruppi

Databel offre contratti di gruppo ai clienti dello stesso nucleo familiare. Il vantaggio per il cliente è una tariffa scontata, mentre per Databel è un ottimo modo per ampliare la base clienti.

Il tuo compito è analizzare se i clienti che fanno parte di un gruppo hanno davvero una bolletta telefonica più bassa e se questo ha un impatto sul tasso di abbandono (churn).

Non lo consigliamo, ma se hai perso i progressi puoi caricare il workbook con la soluzione dell'esercizio precedente 2_2_age_bins_solution.twbx dalla cartella Workbooks.

Questo esercizio fa parte del corso

Caso di studio: analisi del churn dei clienti in Tableau

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