Sfrutta le mappe a tuo vantaggio

I concorrenti hanno lanciato promozioni aggressive in alcuni stati e Databel si chiede se questo abbia avuto un impatto sui propri clienti. Il tuo compito è creare una mappa in Tableau per analizzare il churn rate per stato.

Vorrai sicuramente aggiungere Churn rate alla mappa, ma inserire solo percentuali in una visualizzazione può dare una visione distorta. Potresti scoprire un churn rate del 50%, ma quella statistica è (quasi) priva di significato se Databel aveva solo 2 clienti in quello stato.

Non lo consigliamo, ma se hai perso i progressi puoi caricare il workbook di soluzione dell’esercizio precedente 1_4_churn_categories_solution.twbx dalla cartella Workbooks.