Persiapan data
Sebelum melakukan analisis, langkah pertama adalah memastikan data Anda sudah siap. Pertama, kita akan memverifikasi data dengan pemeriksaan sederhana—pada latihan ini Anda akan menempatkan data dalam format tabel, lalu menelusuri apakah ada baris duplikat pada data tingkat pelanggan.
Anda dapat menyelesaikan latihan ini di DataCamp melalui lingkungan Excel dalam peramban atau secara lokal di Excel dengan Microsoft Copilot jika sudah terpasang. Untuk bekerja secara lokal, Anda dapat mengunduh semua himpunan data kursus dari tautan ini.
Dalam studi kasus ini, Anda akan bekerja dengan dua himpunan data pada lembar kerja berikut: Databel - Aggregate dan Databel - Customer. Untuk bab 1 kita akan berfokus pada data tingkat pelanggan sebelum bekerja dengan data agregat di bagian selanjutnya dari studi kasus. Tampilan agregat didasarkan pada data di Databel - Customer.
Latihan ini merupakan bagian dari kursus
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Excel
Latihan interaktif langsung
Ubah teori menjadi aksi dengan salah satu latihan interaktif kami
Mulai latihan