Understand how AI enhances sales workflows through research, personalization, and automation. Identify opportunities and limitations of AI in a sales context—preview use cases across Microsoft Copilot.


Perubahan paradigma AI dalam penjualan

Identifikasi area di mana AI dapat menghemat waktu Anda

Bimbing AI, jangan hanya menanyakannya

Meneliti prospek dan akun dengan AI

Temukan peristiwa pemicu untuk akun target

Temukan akun mana yang harus di-follow up terlebih dahulu

Identifikasi pengambil keputusan yang relevan

Menyusun pendekatan yang dipersonalisasi

Opsi

CTO (Pimpinan Teknis)

COO (Pimpinan Operasional)

Frasa yang harus dihindari

Sesuaikan bahasa untuk pembeli

Tulis email cold berdasarkan riset LinkedIn

Boosting Prospecting with AI

In this chapter, you’ll learn how to turn competitive research into clear value wedges, generate confident objection responses, and adapt proposals and follow-ups to the right persona and deal stage. Finally, you’ll translate AI-generated insights into concrete sales collateral—decks, summaries, and agendas—that keep buyers aligned, reduce friction, and make your next step in the deal feel obvious.

Competitive research & objection handling

Summarize differentiators from competitor website

Generate objection responses from recent calls

Personalizing proposals & follow-ups

Adjust a slide deck for another persona

Draft follow-ups aligned to stage/persona

Building sales collateral from AI insights

Create agendas tailored to the audience

Boosting Conversions with AI

In the final chapter, you’ll learn how to turn Microsoft Copilot Studio into a scalable sales coaching engine. You’ll build your first AI-powered sales coach, configure it with the right instructions, and teach it to analyze call transcripts for strengths, gaps, and next steps. You’ll also learn how to structure metadata, tag conversations, and refine your agent so it delivers consistent, evidence-based coaching your entire team can rely on. By the end, you’ll know how to automate high-quality feedback at scale—without losing the human touch that makes coaching effective.

Building a sales coach assistant

Prompting vs. Agents

Building your first AI agent

Configuring your sales coach

Configure metadata tagging

The importance of tagging

Make your agent work for you

Wrap-up

Sales Coaching with Copilot Studio

AI untuk Penjualan adalah kursus praktis bagi pemimpin dan perwakilan GTM yang ingin berhenti sekadar mencoba-coba AI dan mulai menggunakannya untuk mendorong pipeline dan pendapatan. Anda akan mempelajari cara menggunakan alat seperti Microsoft Copilot untuk mempercepat riset prospek, menyusun pendekatan yang dipersonalisasi, dan menemukan peluang terbaik untuk berinteraksi. Sepanjang perjalanan, Anda akan berlatih kerangka prompt yang mengubah AI dari sekadar mainan menjadi “magang andal” di seluruh alur kerja penjualan Anda.

Setelah itu, Anda akan masuk lebih dalam ke konversi dan coaching. Anda akan menggunakan AI untuk menganalisis pesaing, menangani keberatan, menyesuaikan proposal untuk berbagai persona, dan menghasilkan tindak lanjut yang benar-benar mendorong kemajuan kesepakatan. Terakhir, Anda akan membangun asisten coaching penjualan Anda sendiri yang dapat meninjau transkrip panggilan, menandai momen kunci, dan memberikan umpan balik terstruktur berbasis bukti dalam skala besar.

Tangani penjualan dengan AI! Otomatiskan prospek, buat email pribadi, dan efisienkan tugas CRM.

AI untuk Penjualan

Temukan peristiwa pemicu untuk akun target

AI untuk Penjualan

Latihan interaktif langsung