Menafsirkan peluang bersyarat
Anda menganalisis data untuk sebuah perusahaan berbasis langganan guna memprediksi apakah pelanggan akan membatalkan langganannya, yang juga disebut churn. Awalnya, 10% dari seluruh pelanggan mengalami churn. Perusahaan juga melacak perilaku keterlibatan dan menemukan:
| Perilaku Pelanggan | Probabilitas |
|---|---|
| Laju churn di antara pelanggan dengan keterlibatan rendah | 40% |
| Laju churn di antara pelanggan dengan keterlibatan tinggi | 5% |
Seorang pelanggan ditandai sebagai keterlibatan rendah. Probabilitas untuk keterlibatan rendah adalah 30%.
Dengan menggunakan pendekatan Bayesian, bagaimana sebaiknya Anda menafsirkan risiko churn pelanggan ini sekarang setelah Anda mengetahui keterlibatannya rendah?
Latihan ini merupakan bagian dari kursus
Probabilitas Lanjutan: Ketidakpastian dalam Data
Latihan interaktif langsung
Ubah teori menjadi aksi dengan salah satu latihan interaktif kami
Mulai latihan