Suivi des réponses aux prospects

Votre entreprise utilise un logiciel de vente pour suivre les nouveaux prospects de vente. Ce logiciel les organise en file d’attente afin que chacun puisse en suivre l’évolution lorsqu’il a un peu de temps libre. Étant donné que le nombre de réponses de prospects est un résultat dénombrable sur une période donnée, ce scénario correspond à une distribution de Poisson. En moyenne, Amir répond à 4 prospects par jour. Dans cet exercice, vous allez calculer les probabilités qu’Amir réponde à différents nombres de prospects.