Reformuler la question
Vous êtes data analyst dans une entreprise de fabrication de chaussures de sport appelée « FastRun ». Vous avez reformulé la question analytique : Q1 : « Quels sont les principaux facteurs du taux de satisfaction client sur la base des données d’enquêtes passées ? » en Q2 : « Comment la rapidité de réponse aux réclamations des clients est-elle liée aux scores de satisfaction client sur la base des six derniers mois de données d’enquête ? »
Sélectionnez les trois principales raisons pour lesquelles cette seconde formulation est plus efficace pour lancer l’analyse.
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<cours>Formuler des questions analytiques</cours>Exercice interactif pratique
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