Ignorer des données contradictoires

Une équipe de développement produit d’un fabricant d’électronique grand public analyse des données d’études de marché pour décider des fonctionnalités de son nouveau smartphone. Le chef d’équipe est convaincu qu’un appareil photo haute résolution est l’argument clé de vente ; il met l’accent sur les réponses aux enquêtes qui valorisent cette fonctionnalité tout en minimisant les retours sur l’autonomie et la durabilité.

Identifiez le biais cognitif présent dans l’approche du chef d’équipe.