Maîtrise des outils

Pendant une réunion de planification chez SmartCorp, la personne responsable du produit semble confuse à propos des API. L'équipe a discuté de trois outils pour l'agent : la base de données clients, une fonction personnalisée et l'API Google Maps. Un seul a été qualifié d'« API », et la question tombe : « Pouvez-vous expliquer ce qui fait qu'un outil est une API et pourquoi seule Google Maps correspond à cette définition ? »

Quelle explication aiderait le mieux la personne gestionnaire de produit à comprendre ce que sont les API ?