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Crea tu primera automatización

Te has unido al equipo de soporte de Acme, que está probando un flujo de trabajo para un próximo bot de automatización de atención al cliente. El objetivo del flujo es registrar los mensajes entrantes de soporte, marcarlos como "URGENT" o "NOT URGENT" según su contenido y registrar cada ejecución con una marca de tiempo.

Esto garantiza que cada mensaje de soporte se clasifique correctamente y que ningún problema pase desapercibido. Empezarás probando una versión simplificada del bot que clasifica los mensajes según si contienen errores.

Este ejercicio forma parte del curso

Introducción a la automatización de flujos de trabajo con n8n

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Ejercicio interactivo práctico

Pon en práctica la teoría con uno de nuestros ejercicios interactivos

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