Saca partido a los mapas

La competencia lanzó promociones agresivas en ciertos estados y Databel se pregunta si eso tuvo impacto en sus clientes. Tu tarea es crear un mapa en Tableau para investigar la tasa de abandono por estado.

Sin duda querrás añadir Churn rate al mapa, pero incluir solo porcentajes en una visualización puede dar una visión sesgada. Podrías encontrar una tasa de abandono del 50 %, pero esa estadística es (casi) irrelevante si Databel tenía solo 2 clientes en ese estado.

No lo recomendamos, pero si perdiste el progreso, puedes cargar el libro de soluciones del ejercicio anterior 1_4_churn_categories_solution.twbx desde la carpeta Workbooks.