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Preparación de datos

Antes de analizar nada, lo primero es preparar los datos. Empezaremos con una comprobación sencilla: en este ejercicio pondrás tus datos en formato de tabla y luego investigarás si hay filas duplicadas en los datos a nivel de cliente.

En este caso práctico, trabajarás con dos conjuntos de datos en las siguientes hojas: Databel - Aggregate y Databel - Customer. En el capítulo 1 nos centraremos en los datos a nivel de cliente antes de trabajar con datos agregados más adelante. Las vistas agregadas se basan en los datos de Databel - Customer.

Este ejercicio forma parte del curso

Estudio de caso: análisis del churn de clientes en Excel

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Ejercicio interactivo práctico

Pon en práctica la teoría con uno de nuestros ejercicios interactivos

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