Prompts vs. Agentes

Estás formando a un nuevo miembro del equipo de ventas para que use las herramientas de IA de forma eficaz. Ha estado usando prompts básicos en Copilot, pero aún no ha creado agentes personalizados. Para ayudarle a entender cuándo usar cada enfoque, necesitas aclarar qué capacidades pertenecen a los prompts estándar, cuáles son exclusivas de los agentes y cuáles aplican a ambos.