Comprende cómo la IA mejora los flujos de trabajo de ventas mediante investigación, personalización y automatización. Identifica oportunidades y limitaciones de la IA en un contexto de ventas y explora casos de uso en Microsoft Copilot.


El cambio de paradigma de la IA en ventas

Detecta dónde la IA puede devolverte tiempo

Guía a la IA: no te limites a pedirle cosas

Investigar prospectos y cuentas con IA

Encuentra un evento detonante para una cuenta objetivo

Decide a qué cuenta dar seguimiento primero

Identifica a los decisores relevantes

Redactar un alcance personalizado

Opciones

CTO (líder técnico)

COO (líder de operaciones)

Frases a evitar

Ajusta el lenguaje según el comprador

Escribe un email en frío basado en investigación en LinkedIn

Impulsa la prospección con IA

En este capítulo, aprenderás a convertir la investigación competitiva en propuestas de valor claras, generar respuestas seguras a objeciones y adaptar propuestas y seguimientos a la persona adecuada y a la etapa del deal. Por último, traducirás los insights generados por IA en materiales comerciales concretos—presentaciones, resúmenes y agendas—que mantengan a los compradores alineados, reduzcan fricciones y hagan que tu siguiente paso en la oportunidad resulte evidente.

Investigación competitiva y manejo de objeciones

Resume los diferenciadores del sitio web del competidor

Genera respuestas a objeciones a partir de llamadas recientes

Personalizar propuestas y seguimientos

Ajusta un slide deck para otra persona compradora

Redacta seguimientos alineados con la etapa/persona

Crear material de ventas a partir de insights de IA

Crea agendas adaptadas a tu audiencia

Impulsa las conversiones con IA

En el capítulo final, aprenderás a convertir Microsoft Copilot Studio en un motor de coaching de ventas escalable. Crearás tu primer coach de ventas con IA, lo configurarás con las instrucciones adecuadas y le enseñarás a analizar transcripciones de llamadas para detectar fortalezas, carencias y próximos pasos. También aprenderás a estructurar metadatos, etiquetar conversaciones y perfeccionar tu agente para que ofrezca un coaching coherente y basado en evidencias en el que todo tu equipo pueda confiar. Al finalizar, sabrás cómo automatizar feedback de alta calidad a escala—sin perder el toque humano que hace que el coaching sea efectivo.

Crear un asistente de coaching de ventas

Prompts vs. Agentes

Crea tu primer agente de IA

Configurar tu coach de ventas

Configura el etiquetado de metadatos

La importancia del etiquetado

Haz que tu agente trabaje para ti

Cierre

Coaching de ventas con Copilot Studio

IA para Ventas es un curso práctico para líderes de GTM y reps que quieren dejar de “trastear” con la IA y empezar a usarla para impulsar el pipeline y los ingresos. Aprenderás a usar herramientas como Microsoft Copilot para acelerar la investigación de prospectos, crear mensajes de alcance personalizados e identificar las mejores oportunidades para interactuar. Además, practicarás marcos de prompts que convierten la IA de un juguete en un “becario brillante” y fiable a lo largo de tu flujo de ventas.

A partir de ahí, profundizarás en conversión y coaching. Usarás IA para analizar a la competencia, manejar objeciones, adaptar propuestas a distintas personas decisoras y generar seguimientos que realmente hagan avanzar las oportunidades. Por último, crearás tu propio asistente de coaching de ventas que pueda revisar transcripciones de llamadas, etiquetar momentos clave y ofrecer feedback estructurado y basado en evidencias a escala.

Aborda tus ventas con IA: automatiza prospección, redacta correos personalizados y optimiza CRM.

El cambio de paradigma de la IA en ventas

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