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Sollte das automatisiert werden?

Du sollst vier Prozesse bei Acme Corp prüfen und empfehlen, welcher am meisten von einer Workflow-Automatisierung profitieren würde. Jedes Team beschreibt seinen aktuellen Prozess:

  • Support-Team: „Jedes Mal, wenn uns ein Kunde eine E-Mail schickt, kopieren wir Betreffzeile und Absender manuell in eine Tracking-Tabelle – Hunderte Male am Tag.“
  • Design-Team: „Jeder Kunde schickt uns ein einzigartiges Kreativ-Briefing, und wir erstellen jedes Mal ein vollständig individuelles Mockup von Grund auf.“
  • HR-Team: „Wir senden jedem neuen Mitarbeitenden exakt dasselbe Onboarding-Paket, aber es gibt keine einheitliche Benachrichtigung – manchmal schreibt ein Manager eine E-Mail, manchmal kommt eine Slack-Nachricht, manchmal wird es nur in einem Meeting erwähnt.“
  • Analytics-Team: „Leute schreiben uns in Slack mit einmaligen Datenfragen, und wir erstellen für jede eine individuelle SQL-Abfrage – die Anfragen sind alle unterschiedlich.“

Basierend auf dem Entscheidungsrahmen für Automatisierung – wiederholend, musterhaft und trigger-fähig – welcher Prozess ist der beste Kandidat für eine Workflow-Automatisierung?

Diese Übung ist Teil des Kurses

Einstieg in Workflow-Automatisierung mit n8n

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