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Baue deine erste Automation

Du bist dem Acme Support-Team beigetreten, das einen Workflow für einen kommenden Automations-Bot im Kundensupport testet. Ziel des Workflows ist es, eingehende Support-Nachrichten zu protokollieren, sie anhand ihres Inhalts als "URGENT" oder "NOT URGENT" zu kennzeichnen und jeden Durchlauf mit einem Zeitstempel zu versehen.

So wird jede Support-Nachricht korrekt klassifiziert und kein Problem übersehen. Du startest mit einer vereinfachten Version des Bots, die Nachrichten danach einordnet, ob sie Fehler enthalten.

Diese Übung ist Teil des Kurses

Einführung in Workflow-Automatisierung mit n8n

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Interaktive Übung

In dieser interaktiven Übung kannst du die Theorie in die Praxis umsetzen.

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