Kenne deinen Agenten
Du bist Berater für ein Einzelhandelsunternehmen, das seinen Kundenservice mit KI aufpeppen will. Während des Meetings fragt der CEO: „Wir hören immer wieder von KI-Agenten, aber was genau ist das eigentlich? Unser Kundensupportteam nutzt bereits KI, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, sowie Werkzeuge zur Automatisierung von Retouren-Arbeitsabläufen.“
Was ist die Definition eines KI-Agenten?
Diese Übung ist Teil des Kurses
Einführung in KI-Agenten
Interaktive Übung
In dieser interaktiven Übung kannst du die Theorie in die Praxis umsetzen.
