Nutze Karten zu deinem Vorteil

Wettbewerber haben in bestimmten Bundesstaaten aggressive Aktionen gestartet, und Databel fragt sich, ob das Auswirkungen auf ihre Kundschaft hatte. Deine Aufgabe ist es, in Tableau eine Karte zu erstellen, um die Churn-Rate nach Bundesstaat zu untersuchen.

Du möchtest auf jeden Fall die Churn rate zur Karte hinzufügen, aber nur Prozentsätze in einer Visualisierung zu zeigen, kann ein verzerrtes Bild ergeben. Es könnte sein, dass du eine Churn-Rate von 50 % entdeckst – diese Zahl ist aber (fast) bedeutungslos, wenn Databel in diesem Staat nur 2 Kundinnen und Kunden hatte.

Wir empfehlen das nicht, aber falls du deinen Fortschritt verloren hast, kannst du die Lösungsarbeitsmappe der vorherigen Übung 1_4_churn_categories_solution.twbx aus dem Ordner Workbooks laden.