Gründe für Churn untersuchen
Der logische nächste Schritt ist, die verschiedenen Gründe zu untersuchen, warum Kund:innen abgewandert sind. Deine Aufgabe ist es, ein Säulendiagramm zu erstellen, das die unterschiedlichen Churn-Gründe in absteigender Reihenfolge auflistet.
Wir empfehlen es nicht, aber falls du deinen Fortschritt verloren hast, kannst du die Lösungsarbeitsmappe der vorherigen Übung 1_2_calculating_churn_solution.twbx aus dem Ordner Workbooks laden.
Diese Übung ist Teil des Kurses
Fallstudie: Kundenabwanderung in Tableau analysieren
Interaktive Übung
In dieser interaktiven Übung kannst du die Theorie in die Praxis umsetzen.
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