Tiefer in Churn-Kategorien eintauchen
Churn Reasons sind in der Spalte Churn Category gruppiert. Deine Aufgabe ist es, herauszufinden, welche Churn-Kategorie den größten Anteil am Churn ausmacht und zu verstehen, welche Priorität wir basierend auf dem Churn-Grund zuerst angehen sollten.
Bearbeite diese Übung in DataCamps In‑Browser‑Excel oder lokal in Excel mit Copilot, wenn du das bevorzugst.
Wenn du deinen Fortschritt verloren hast, öffne 1_4_digging_deeper.xlsx im Ordner Workbooks.
Diese Übung ist Teil des Kurses
<Kurs>Fallstudie: Kundenabwanderung in Excel analysieren</Kurs>Interaktive praktische Übung
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