Übersicht – Abwanderungsgründe hinzufügen

Starke Arbeit! Wir haben die ersten wichtigen Kennzahlen auf unserer Übersichtsseite hinzugefügt. Jetzt liefern wir Kontext dazu, warum unsere Kund:innen abwandern – mit besonderem Fokus auf diejenigen, die wegen Aktivitäten unserer Wettbewerber kündigen.

Bearbeite diese Übung in Excel im Browser auf DataCamp oder lokal in Excel mit Copilot – ganz wie du magst.

Wenn du Fortschritt verloren hast, öffne 3_2_adding_churn_reasons.xlsx im Ordner Workbooks.