詐欺樣態會隨著客戶生命週期而變化,Oakmark Bank 的主管想看到證據。你的目標是建置一個多層級的樞紐分析表,顯示各 Agent Team 處理了多少被標記為詐欺的通話,並依照 Oakmark 最新與最早的客戶分組(依加入日期,從 Year 與 Quarter 向下鑽取)。已為你準備好清理過的 CALLS_LOG 資料表。
Agent Team
CALLS_LOG
本練習屬於課程
將理論付諸實踐,立即體驗我們的互動練習
在本章中,你將學會如何把 Sigma 連接到即時資料來源,並用輸入表(Input tables)把臨時資料加入工作簿。我們會進行列層級計算,並對資料表進行分組與彙總,讓資料更有條理、更有洞見。我們也會建立樞紐分析表,並練習製作圖表,把洞見以視覺化方式呈現。完成本章後,你將具備在 Sigma 中探索、分析與互動操作資料的核心技能。
既然你已經會在 Sigma 匯入並視覺化資料,現在該來加入互動性,並練習更有效率地建立內容。我們將學習使用頁面控制項,實現動態且可自訂的互動;也會探索工作簿系譜(workbook lineage),這項強大的功能能協助你在整本工作簿中追溯資料來源、轉換與相依關係。本章將提供你打造清楚、可互動且值得信賴的分析體驗所需的工具,適用於各種受眾。
當前練習
在最後一章,你會把前面所學整合起來,練習設計精緻、專業的工作簿。我們將介紹工作簿版面配置的最佳做法,並試驗同步控制項,打造流暢的一致性使用體驗。我們也會學習如何將工作簿發佈供他人檢視。你會從不同使用者類型的角度預覽工作簿,並學會儲存自訂檢視,隨時快速存取。完成本章後,你將具備在 Sigma 自信分享強而有力、量身打造的洞見的能力。