Phân loại chỉ số trong kịch bản thương mại điện tử

ShopSmart, một nhà bán lẻ thương mại điện tử, đã triển khai công cụ gợi ý được hỗ trợ bởi AI. Nhóm phân tích của họ đang rà soát các chỉ số của POC và cần đảm bảo mỗi chỉ số được báo cáo đúng danh mục.

Một chỉ số được đề xuất là: "Thời gian trung bình từ lúc người dùng tải trang sản phẩm đến khi tiện ích gợi ý xuất hiện trên màn hình."

Hãy dùng công cụ để khám phá ba danh mục chỉ số. Chỉ số này thuộc danh mục nào?