Giám sát và model drift

Giám sát là một phần quan trọng của giải pháp AI hoàn chỉnh. Nó giúp nhóm biết khi nào thuật toán AI có nguy cơ giảm hiệu năng, hay còn gọi là model drift.

Ví dụ dưới đây cho thấy điểm hài lòng của khách hàng trước đại dịch (xanh lam ngọc) và sau đại dịch (cam đậm). Điểm trung bình trước đại dịch là 2, trong khi điểm trung bình sau đại dịch là 3.

Dựa trên các mô tả về model drift trong video, bạn sẽ mô tả điều gì đang xảy ra với mức độ hài lòng của khách hàng?